Sistema Qualità
Nella Varisco & Co, la qualità è al centro di tutto ciò che facciamo. Il nostro Sistema di Gestione della Qualità (QMS) è il pilastro su cui costruiamo la nostra reputazione nel settore. Siamo orgogliosi di essere certificati e di soddisfare rigorosamente tutti i requisiti della norma ISO 9001:2015.
Le nostre Certificazioni
ISO 9001:2015
ISO 45001:2018
ISO 14001:2015
Perché ISO 9001?
Questo standard internazionalmente riconosciuto ci aiuta a migliorare costantemente la soddisfazione del cliente e a garantire la conformità ai requisiti statutari, normativi e dei clienti. I nostri clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo, e adottiamo uno standard specificamente progettato per soddisfare le loro esigenze.
Cosa comprende il nostro SGQ?
Abbiamo semplificato la nostra documentazione e i nostri processi per garantire che tutto sia facilmente accessibile e comprensibile. La nostra documentazione dettagliata, il personale altamente qualificato e i rigorosi controlli di qualità sono solo alcune delle componenti chiave del nostro SGQ.
Come misuriamo l'efficacia?
Il nostro team di gestione stabilisce obiettivi fondamentali per garantire il raggiungimento della nostra politica di qualità. Monitoriamo costantemente le nostre prestazioni in termini di consegna puntuale, precisione dell'ordine, prestazioni del prodotto e soddisfazione del cliente.
CONFORMITÀ PRODOTTO
Manteniamo un tasso di conformità del prodotto superiore al 95%, garantendo che oltre il 95% dei prodotti soddisfi gli standard di qualità più elevati.
95%
SODDISFAZIONE CLIENTE
Registriamo un tasso di clienti soddisfatti del 90%, indicando che il 90% dei nostri clienti esprime un alto livello di soddisfazione riguardo ai nostri prodotti e servizi.
90%
CONSEGNA TEMPESTIVA
Manteniamo un tasso di consegne puntuali del 98%, assicurando che il 98% delle nostre spedizioni venga consegnato entro i termini concordati con i clienti.
98%
Certificato ISO 14001 - ISO 45001
La cura dell’ambiente, la salute e sicurezza delle persone sono una nostra priorità.
La nostra recente certificazione integrata EN ISO 45001:2018 e EN ISO 14001:2015 sottolinea il nostro impegno nei confronti dell'ambiente, della salute e della sicurezza sul lavoro. Ci muoviamo costantemente per garantire elevati standard ambientali e di sicurezza per i nostri dipendenti, clienti e tutte le parti interessate, puntando sempre al miglioramento continuo delle nostre prestazioni.
Siamo impegnati a superare le vostre aspettative di qualità e a fornirvi sempre il meglio. Con Varisco & Co, potete contare su prodotti affidabili, assistenza clienti di alta qualità e un impegno costante per l'eccellenza.
VUOI SAPERE DI PIÙ SUL NOSTRO SISTEMA DI QUALITÀ?
Contatta la nostra esperta di qualità per qualsiasi domanda o ulteriore informazione sul programma di qualità Varisco & Co.
Barbara Di Giaimo, Responsabile Qualità e Ambiente